CERT.br atualiza cartilhas de segurança para combater golpes e fraudes online

Materiais em dois fascículos explicam como funcionam os golpes atuais, trazem medidas práticas de proteção e citam ferramentas gratuitas de apoio ao cidadão

01/04/2026 às 17:12 por Redação Plox

O Centro de Estudos, Resposta e Tratamento de Incidentes de Segurança no Brasil (CERT.br), grupo ligado ao Comitê Gestor da Internet no Brasil (CGI.Br), lançou uma versão atualizada da cartilha de segurança com dois volumes voltados à educação contra golpes e fraudes online.

Com linguagem simples e acessível, os fascículos apresentam a dinâmica dos golpes mais relevantes aplicados atualmente, com explicações detalhadas baseadas em pesquisa prévia. O material também aborda o uso de métricas associadas à publicidade na internet e a exploração de dados vazados.


CERT.BR lança cartilha de segurança voltados a educação contra golpes e fraudes online.

Foto: Fernando Frazão / Agência Brasil


Dois volumes complementares e foco em prevenção

As publicações “Golpes: Não se Deixe Enganar” e “Golpes: Evite Fraudes” são complementares. Elas trazem uma abordagem didática sobre as táticas usadas por golpistas e reúnem dicas de prevenção para o dia a dia.

É fundamental capacitar as pessoas a perceberem os sinais de um possível golpe, questionarem a veracidade das informações e utilizarem os recursos de proteção disponíveis. Nossos guias oferecem dicas simples e claras para que as pessoas possam tomar decisões informadas e se proteger no ambiente digital

Cristine Hoepers, gerente-geral do CERT.br

“Desconfie. Informe-se. Verifique”: orientação para ampliar o senso crítico

O primeiro volume tem como objetivo fortalecer a capacidade crítica do internauta, com orientações para identificar sinais de um golpe antes que ele se concretize. A publicação organiza esse aprendizado em três passos: “Desconfie. Informe-se. Verifique”.

O guia também chama atenção para a capacidade atual dos golpistas, refinada por vazamentos de dados em larga escala e pelo uso de ferramentas de inteligência artificial. Entre os destaques estão os deepfakes, que podem criar imagens e sons verossímeis.

Medidas práticas para reduzir riscos no ambiente digital

Já o fascículo “Golpes: Evite Fraudes” concentra-se nas ações práticas que o usuário pode adotar para se proteger, como técnicas de proteção de dados e de contas online, além de atenção redobrada a links e sites fraudulentos — inclusive os que podem ter origem em sites reais ou em redes sociais.

O material ainda orienta sobre como conferir se transações estão sendo feitas para instituições sérias.

Ferramentas gratuitas para proteção de dados e prevenção de fraudes

Para reduzir o risco de golpistas abrirem contas bancárias ou empresas falsas em nome da vítima, o guia recomenda o uso de ferramentas gratuitas, como o BC PROTEGE+, do Banco Central, e a Proteção do CPF, do Portal Nacional da Redesim.

Os materiais completos podem ser acessados gratuitamente em https://cartilha.cert.br/fasciculos/.

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