Indenização de R$ 2 mil: mulher atacada por rato em motel de luxo em Belo Horizonte

Em um dos motéis mais luxuosos e tradicionais de Belo Horizonte, o Le Monde, localizado no bairro Engenho Nogueira, ocorreu um incidente insólito no dia 14 de janeiro de 2022. Uma hóspede foi mordida por um rato enquanto dormia na suíte, e o caso culminou em uma indenização de R$ 2 mil por danos morais, conforme determinado pela juíza Beatriz Junqueira, do Juizado Especial Cível da capital mineira.

O Tribunal de Justiça de Minas Gerais detalhou que a vítima e seu parceiro entraram no estabelecimento para comemorar um aniversário de namoro por volta das 23h. À 1h da manhã do domingo, durante o sono, a mulher despertou devido a uma dor no pé. Acenderam as luzes e depararam-se com a presença de um rato que tinha acabado de atacá-la.

Mesmo sangrando, a mulher conseguiu registrar uma foto do roedor. A imagem foi utilizada como prova no processo de indenização. Após o ocorrido, a vítima buscou assistência médica imediatamente, preocupada com a possibilidade de contaminação.

A hóspede argumentou no processo que o incidente demonstrou uma falha no motel, pois não foi garantida a "segurança biológica" aos clientes, com insuficiente controle de pragas e inadequada vedação dos quartos para evitar a entrada de animais. A situação causou-lhe angústia, dado o risco de transmissão de doenças como leptospirose, peste bubônica, tifo e hantavírus.

No tribunal, o motel Le Monde defendeu-se argumentando que não havia comprovação de que o casal estivera hospedado no estabelecimento na noite do ocorrido. No entanto, a juíza Beatriz Junqueira avaliou como prova válida as conversas de WhatsApp entre a vítima e a administração do motel, que eximiu o casal do pagamento da estadia devido ao incidente.

De acordo com a decisão da juíza, foi "comprovada a falha na prestação dos serviços da empresa, certo é o seu dever de indenizar". Ela também mencionou que em estabelecimentos como motéis, comumente não se efetua reserva prévia nem se emite nota fiscal.

Até a publicação desta matéria, o motel Le Monde não havia se manifestado. O incidente gerou uma grande repercussão e suscita reflexões acerca dos padrões de segurança e higiene em estabelecimentos do gênero.