Erro de hospital faz família ser informada de morte e descobrir no velório que parente estava viva

Um equívoco envolvendo a troca de identidades entre duas pacientes na Santa Casa de Misericórdia de Ribeirão Preto resultou em uma situação caótica para duas famílias no último domingo, 1º de dezembro. O caso começou quando o hospital comunicou erroneamente a morte de uma paciente chamada Neide Basso de Oliveira, de 81 anos, à família de outra paciente, Neide Rossi Benzi, de 73 anos, ambas internadas na unidade.

Descoberta no velório
Após ser informada da suposta morte de Neide Benzi, sua família organizou o velório para o dia seguinte na cidade de Cravinhos, próxima a Ribeirão Preto. No entanto, ao chegar para o evento, os parentes perceberam que o corpo velado não era de Neide Benzi. Com as feições claramente diferentes, questionaram o hospital e descobriram que ela estava viva e ainda internada.

Família da falecida é surpreendida no hospital
Simultaneamente, o filho de Neide Basso de Oliveira, a verdadeira falecida, foi visitar a mãe no hospital. Surpreendido com a notícia de que ela havia falecido há mais de 24 horas e que já estava sendo velada, ele notificou outros familiares. Ao investigar a situação, foi constatado que o corpo de Neide Oliveira estava sendo velado pela família errada.

Velório cancelado e novo sepultamento organizado
Após a confusão, o velório de Neide Benzi foi cancelado, enquanto a família de Neide Oliveira organizou o funeral para o dia seguinte, na cidade de Pontal, também localizada na região de Ribeirão Preto.

Providências do hospital
Em nota, a Santa Casa lamentou o ocorrido e confirmou que "uma análise interna detalhada foi iniciada para a apuração dos fatos". O hospital declarou ainda que está à disposição das famílias para prestar apoio, esclarecimentos e assistência.

Ação judicial em avaliação
A família de Neide Basso de Oliveira informou que pretende registrar o caso junto à polícia para apuração da responsabilidade pela troca de identidades, um erro que gerou sofrimento emocional e logístico para todos os envolvidos.