Passageiros de um voo da Latam foram retirados de uma aeronave na noite desta quinta-feira (4) após um equipamento de solo pegar fogo no Aeroporto Internacional de São Paulo, em Guarulhos. De acordo com a companhia aérea, ninguém ficou ferido.

O voo tinha como destino Porto Alegre. Segundo a Latam, os passageiros precisaram deixar o avião logo após o embarque, em razão da fumaça provocada pelo incêndio no equipamento que atendia a aeronave.

Evacuação e protocolos de segurança

A Latam informou que a fumaça gerada pelo equipamento acionou os protocolos de segurança, levando à evacuação imediata da aeronave. Os passageiros deixaram o avião pela ponte de embarque e pelas escorregadeiras de emergência, com apoio da equipe treinada para esse tipo de situação.

A empresa esclareceu ainda que o equipamento que pegou fogo pertence a uma empresa terceirizada responsável pelo manejo de cargas. Imagens registradas por testemunhas mostram as chamas próximas ao avião.

Atuação da concessionária do aeroporto

Em nota, a GRU Airport, concessionária que administra o aeroporto de Guarulhos, informou que, assim que o incêndio começou, todos os protocolos de segurança foram acionados de imediato, sem impacto na operação geral do terminal.

A concessionária acrescentou que a brigada de incêndio e os bombeiros aeronáuticos foram chamados e atuaram na extinção do fogo. Como medida de segurança, o abastecimento de aeronaves foi suspenso por cerca de 10 minutos, conforme as normas vigentes.

A GRU Airport afirmou ainda que mantém seu compromisso com a segurança de passageiros, tripulantes e aeronaves, e que continuará prestando apoio à companhia aérea, inclusive na investigação do incidente.

Relato de passageiro e realocação

Um passageiro que estava a bordo relatou que o voo estava lotado e que o embarque já havia sido encerrado quando veio o aviso para evacuar a aeronave. Segundo ele, muitos viajantes se levantaram sem entender o que estava acontecendo e tentaram pegar as bagagens de mão antes de sair.

Esse passageiro contou também que os comissários orientaram insistentemente para que todos deixassem os pertences e saíssem pela frente do avião. De dentro da cabine, segundo ele, não havia fumaça nem cheiro, o que teria aumentado a confusão inicial. Após o episódio, todos foram realocados e receberam um voucher de R$ 150 para alimentação.

De acordo com a Latam, 159 passageiros chegaram a Porto Alegre às 2h54 desta sexta-feira (5). Outros 10 clientes serão transportados em voos posteriores da própria companhia ou por via terrestre.

Posicionamento da Latam

A LATAM Airlines Brasil informa que, durante o embarque dos passageiros do voo LA3418 (São Paulo/Guarulhos–Porto Alegre), houve um princípio de incêndio em um equipamento de solo de uma empresa terceirizada, responsável pelo carregamento de cargas do voo.

A fumaça gerada pelo equipamento acionou os protocolos de segurança. Os passageiros foram retirados da aeronave pela ponte de embarque (finger) e pela escorregadeira (escape slide), todos com auxílio dos funcionários treinados para esse tipo de situação.

Não houve feridos e a situação foi rapidamente controlada.

A LATAM está oferecendo toda a assistência necessária aos clientes impactados, que serão reacomodados em outros voos.

A companhia reforça, ainda, que a segurança está no centro de todas as suas decisões e operações.

Latam Airlines Brasil