A madrugada é o período mais arriscado para a ação de golpistas durante a Black Friday, segundo levantamento da Serasa com base nos dados de 2024.

Fraudes aumentam no início da madrugada

Enquanto o volume de compras se concentra durante o dia, a maior parte das tentativas de fraude ocorre à noite e na madrugada. Na Black Friday do ano passado, o fluxo de pedidos atingiu seu pico entre 13h e 14h, ultrapassando os 300 mil por hora. No entanto, a Serasa identificou que, às 3h da manhã, a taxa de ataques maliciosos alcançou 2% das transações— o dobro do índice observado ao longo do dia.

Atuação dos golpistas é metódica

De acordo com a Serasa, os criminosos costumam agir de forma organizada, antecipando-se ao período mais intenso das promoções. Aproveitam possíveis brechas de segurança e momentos de menor atenção dos consumidores para aplicar os golpes.

Principais golpes durante a Black Friday

A Serasa aponta os principais tipos de fraudes registrados no período:

• Phishing, com criação de páginas falsas de lojas e ofertas;
• Anúncios fraudulentos na internet e redes sociais, levando a sites clonados;
• Envio de mensagens de confirmação de compra ou entrega falsas via SMS, e-mail ou WhatsApp;
• Troca de QR Code ou chave Pix na finalização do pagamento, desviando valores para terceiros;
• Perfis falsos em marketplaces para coleta de dados de clientes.

Movimentação de vendas e monitoramento

Entre 28 de novembro e 1º de dezembro de 2024, a Serasa monitorou 5,2 milhões de transações, que somaram R$ 3,5 bilhões em vendas. Apesar do grande volume de compras, as tentativas de golpe se mantiveram constantes durante todas as madrugadas do período.