A solicitação de medicamentos especializados na Farmácia de Minas ganhou uma nova alternativa digital. O Governo de Minas, por meio da Secretaria de Estado de Saúde (SES-MG), lançou nesta quinta-feira (7/5), em Belo Horizonte, a Farmácia Digital, um serviço on-line criado para facilitar o pedido de medicamentos do Componente Especializado da Assistência Farmacêutica (Ceaf).
Com a plataforma, o cidadão pode iniciar a solicitação pela internet, enviar documentos, acompanhar o andamento do processo e corrigir pendências on-line quando necessário. A medida reduz a necessidade de deslocamento até unidades da Farmácia de Minas ou pontos de atendimento presencial para abertura do pedido.
A novidade vai facilitar a vida do cidadão pois reduz o deslocamento para abertura do processo. Isso significa menos tempo de espera e mais organização no atendimento. O Governo de Minas está usando a tecnologia para facilitar o dia a dia das pessoas e melhorar o acesso à saúde
governador Mateus Simões
O serviço está disponível para todo o estado no site farmaciadigital.saude.mg.gov.br, com acesso por meio da conta Gov.br. Segundo o governo, em breve a solicitação também poderá ser feita de forma integrada pelo MG App e pelo Portal Cidadão, com apoio da Secretaria de Estado de Planejamento e Gestão (Seplag-MG).
A iniciativa integra as ações do Governo de Minas para modernizar os serviços públicos e ampliar o acesso à saúde, com foco em facilitar o atendimento para quem depende de medicamentos especializados.
Antes da Farmácia Digital, a abertura da solicitação era feita exclusivamente de forma presencial, em unidades das farmácias estaduais ou municipais, ou nas Unidades de Atendimento Integrado (UAIs) da Seplag-MG, em Belo Horizonte e Uberlândia. Agora, o pedido pode ser iniciado pela internet pelo próprio paciente, quando maior de 18 anos, ou por seu responsável legal.
Pela plataforma, o cidadão pode consultar orientações, preencher a solicitação, anexar documentos e acompanhar o status do pedido. O sistema também oferece checklists por condição de saúde, com indicação do que deve ser apresentado em cada caso.
A análise do pedido inclui conferência da documentação, avaliação e emissão de parecer. Se houver pendência, a orientação aparece no sistema para que o usuário possa corrigir o documento solicitado e reenviar as informações.
A retirada do medicamento continua sendo presencial, na unidade de referência do município, na Unidade Regional de Saúde (URS) ou em outro local definido nos fluxos municipais. No primeiro atendimento após a aprovação, o usuário deverá apresentar os documentos originais utilizados na solicitação.
A implantação da Farmácia Digital será progressiva. Nesta etapa, a plataforma contempla 63 Protocolos Clínicos e Diretrizes Terapêuticas (PCDTs) do Ceaf, começando por protocolos pediátricos e medicamentos destinados a menores de 18 anos, como hemangioma infantil, puberdade precoce, hiperplasia adrenal congênita e transtorno do espectro autista associado a comportamento agressivo.
Nos próximos meses, a plataforma deverá ser ampliada para novos blocos pediátricos e casos com regras por faixa etária, como artrite idiopática juvenil, deficiência do hormônio de crescimento em crianças e adolescentes e síndrome nefrótica primária.
Foto: Carol Souza / SES-MG
