Black Friday: orientações essenciais para compras seguras na internet

A chegada da Black Friday, agendada para o dia 24 de novembro, traz uma avalanche de ofertas online, mas também aumenta o risco de fraudes e outras ameaças financeiras. A Abecs, entidade representativa do setor de cartões, oferece conselhos valiosos para que consumidores possam realizar suas compras online de maneira segura e evitar armadilhas cibernéticas.

Precauções ao navegar e comprar

Conexão segura: É crucial evitar o uso de redes Wi-Fi públicas ao realizar compras, pois frequentemente carecem de proteção adequada. Caso seja necessário utilizar essas redes, abstenha-se de acessar páginas que exigem a inserção de senhas ou dados bancários.

Credibilidade dos sites: Antes de efetuar uma compra, é importante verificar se o site possui protocolos de segurança, representados por um cadeado ao lado da URL, além de pesquisar a reputação da loja através de avaliações e registros em órgãos de proteção ao consumidor.

Links e ofertas: Promessas tentadoras que chegam por e-mail ou mensagens devem ser tratadas com cautela. É recomendável acessar o site da loja diretamente, em vez de clicar em links que podem ser fraudulentos.

Cartões e alertas

Uso de cartões virtuais: Uma medida eficaz é a geração de um cartão virtual no aplicativo da instituição financeira. Esse cartão temporário tem a vantagem de poder ser cancelado ou bloqueado imediatamente após o uso, proporcionando maior controle e segurança.

Notificações de transações: Configure alertas para todas as transações do cartão para ser notificado instantaneamente sobre qualquer atividade, permitindo rápido reconhecimento e ação em caso de uso indevido.

Consumo consciente e reação a problemas

Disputa de transações: Caso identifique compras não autorizadas ou não cumpridas, entre em contato com o emissor do cartão para contestar a transação. O cliente tem o direito de solicitar o cancelamento ou o reembolso do valor.

Planejamento e desconfiança: Planeje suas compras com antecedência e esteja atento a ofertas que parecem boas demais para ser verdade, pois o risco de serem fraudulentas é alto. Ao seguir essas recomendações, você garante uma experiência de compra segura e econômica.