Governo começa a notificar celulares roubados via WhatsApp

Nova etapa do Celular Seguro usa os números 2025-3003 e 2025-3000 para alertar quando um chip novo é ativado em aparelhos com restrição

Por Plox

08/04/2025 08h54 - Atualizado há 15 dias

O Governo Federal iniciou uma nova fase no Programa Celular Seguro, e agora quem tentar usar um celular com alerta de roubo, furto ou perda poderá ser notificado automaticamente via WhatsApp.


Imagem Foto: Reprodução


Desde esta segunda-feira (7), dois números oficiais do Ministério da Justiça e Segurança Pública (MJSP), 2025-3003 e 2025-3000, passaram a enviar mensagens para celulares onde forem detectados chips novos instalados em aparelhos com restrição ativa. Os contatos são verificados pela própria pasta e têm o objetivo de alertar sobre o uso de dispositivos bloqueados.


Caso receba a notificação, o usuário deve acessar o site do Programa Celular Seguro, seguir as instruções e se dirigir a uma delegacia para regularizar a situação. Se a pessoa não apresentar a nota fiscal ou não conseguir comprovar que foi ela mesma quem registrou o alerta, deverá devolver o aparelho.



O envio da mensagem ocorrerá de forma automática, desde que o dono do celular tenha ativado o chamado ‘Modo Recuperação’ no sistema. Essa medida visa aumentar a eficácia na localização de aparelhos perdidos e na responsabilização de quem tenta utilizar dispositivos de origem ilícita.


Para cadastrar um aparelho com restrição, basta acessar o site do Celular Seguro e escolher a opção “Cadastro Nacional de Celulares com Restrição”. Nessa etapa, o usuário deve informar o IMEI, número que pode ser consultado ao discar #06# no celular. O IMEI aparecerá na tela com um código de barras.



Já para consultar se um celular tem alguma restrição ativa, o caminho é acessar o aplicativo ‘Celular Seguro’ e, na tela inicial, selecionar a opção ‘Celulares com Restrição’. A consulta pode ser feita digitando o IMEI manualmente ou usando a função de leitura do código de barras exibido na tela após a consulta.


Vale lembrar que aparelhos com mais de um chip possuem mais de um IMEI, e todos devem ser informados no cadastro para garantir a proteção completa do dispositivo.


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