Mais de 48 milhões têm dinheiro esquecido em bancos; como consultar

Mais de 48 milhões de brasileiros e 4,6 milhões de empresas têm direito a resgatar valores esquecidos em instituições financeiras, segundo informações atualizadas nesta terça-feira (9) pelo Banco Central, por meio do Sistema de Valores a Receber (SVR).

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Os números representam um crescimento em relação ao mês anterior, quando 43,9 milhões de pessoas físicas e 4,2 milhões de empresas estavam aptas a receber. No mês-base de julho, o total disponível para resgate chegou a R$ 10,7 bilhões — sendo R$ 8 bilhões pertencentes a pessoas físicas e R$ 2,7 bilhões a empresas. Em junho, o valor era de R$ 10,15 bilhões.

Desde o lançamento do programa, já foram devolvidos R$ 11,3 bilhões aos beneficiários. Os valores esquecidos referem-se, entre outros, a contas bancárias encerradas com saldo, tarifas cobradas indevidamente e recursos não procurados de consórcios encerrados.

Para verificar se tem algum valor disponível, o cidadão deve acessar o site www.bcb.gov.br/meubc/valores-a-receber, inserir seus dados e clicar em “Consultar”. Caso haja valores, será necessário utilizar uma conta Gov.br com nível prata ou ouro para solicitar o resgate.

Desde o fim de junho, está disponível a opção de resgate automático para pessoas físicas com chave Pix vinculada ao CPF. Para ativar, é necessário acessar o site, fazer login com a conta Gov.br prata ou ouro, com autenticação em duas etapas, e permitir o recebimento automático.

Na primeira semana de funcionamento dessa nova opção, 169 mil pessoas ativaram o recurso. Vale lembrar que a adesão é opcional e que a funcionalidade não se aplica a chaves Pix com CNPJ.

As instituições financeiras que ainda não assinaram o termo de devolução via Pix seguem exigindo solicitação manual. Essa regra também vale para empresas e contas conjuntas.

Somente em 2024, foram realizadas 73 milhões de consultas ao SVR. Destas, 48 milhões não resultaram em valores a receber e 25 milhões foram positivas, gerando 4,1 milhões de pedidos de devolução.

O objetivo do SVR é devolver aos brasileiros valores que ficaram esquecidos por diferentes razões, como tarifas bancárias, contas encerradas, sobras de cooperativas de crédito, entre outras.

Para consultar valores de pessoas que morreram, herdeiros, inventariantes ou representantes legais devem preencher um termo de responsabilidade no site. Após essa etapa, o acesso segue com a conta Gov.br do sucessor e dados da pessoa falecida.

Confira passo a passo para consultar valores:

1. Acesse www.bcb.gov.br/meubc/valores-a-receber

2. Clique em “Consultar”

3. Informe CPF/CNPJ, data de nascimento ou abertura da empresa

4. Digite os caracteres exibidos e clique novamente em “Consultar”

5. Caso haja valores, clique em “Acessar o SVR”

6. Faça login com conta Gov.br (nível prata ou ouro)

7. Acesse “Meus Valores a Receber”

8. Aceite o termo de ciência e siga as orientações

O sistema é gratuito e qualquer pessoa física ou jurídica que teve relacionamento com instituições financeiras pode ter direito aos valores.