Indenização garantida: mineiros recebem R$ 6 mil após show cancelado de Taylor Swift no RJ

Três jovens mineiros que saíram de Muriaé rumo ao Rio de Janeiro para assistir ao show da cantora Taylor Swift, em novembro de 2023, serão indenizados em R$ 6 mil cada um. A decisão partiu da 12ª Câmara Cível do Tribunal de Justiça de Minas Gerais, que reconheceu falha na prestação de serviço por parte das organizadoras do evento.

Foto: Rede Social

O espetáculo estava marcado para 18 de novembro, como parte da turnê The Eras Tour, sendo o segundo de seis shows programados no Brasil. No entanto, mesmo com alertas de clima severo, como calor extremo e risco de tempestades, o cancelamento só foi anunciado quando o público já ocupava o estádio.

O caso ganhou ainda mais repercussão por ocorrer um dia após a morte de uma fã durante o primeiro show da turnê. Segundo laudo da Polícia Civil, a jovem morreu por exaustão térmica, em meio a temperaturas próximas dos 40°C.

Os consumidores alegaram que, diante das previsões climáticas, o cancelamento deveria ter sido informado com antecedência. Já as empresas responsáveis – Tickets for Fun (T4F) Entretenimento e Metropolitan Empreendimentos – argumentaram que a suspensão se deu por “força maior” e que não deveriam responder por custos fora do contrato.

A Justiça, no entanto, não acatou essa defesa. Para a relatora do caso, o aviso tardio e o impacto causado aos fãs configuraram descumprimento contratual. Assim, os três jovens foram contemplados com R$ 2 mil por danos materiais e R$ 4 mil por danos morais cada um.

Uma nova data foi marcada para o show, no dia 20 de janeiro, uma segunda-feira. Companhias aéreas também ofereceram remarcações gratuitas, mas isso não foi suficiente para reparar os transtornos.

O caso dos mineiros é um exemplo da importância da responsabilidade das produtoras de eventos, especialmente em situações que envolvem grandes públicos e riscos previsíveis.