Cemig oferece condições especiais para negociação de débitos na Semana do Consumidor

Durante a Semana do Consumidor, a Cemig anunciou uma oportunidade especial para clientes que possuem contas de energia em atraso. No período entre os dias 10 e 17 de março, será possível negociar os débitos com condições diferenciadas, incluindo entrada reduzida e parcelamento estendido no cartão de crédito.

Foto: Divulgação/Agência Minas

Segundo a empresa, os clientes que optarem pela negociação poderão escolher entre duas modalidades. A primeira permite pagar uma entrada reduzida de 30% do valor total da dívida e dividir o restante em até 12 vezes. Normalmente, essa entrada mínima seria de 50%. Já a segunda alternativa possibilita parcelar o débito em até 21 vezes no cartão de crédito, sem incidência de juros de financiamento.

Para efetuar a negociação, os interessados devem acessar os canais de atendimento da Cemig, como o aplicativo Cemig Atende, o WhatsApp pelo número (31) 3506-1160 ou comparecer presencialmente nos postos de atendimento espalhados por Minas Gerais. É necessário ter em mãos um documento de identificação, o CPF ou CNPJ do titular da conta e o número da instalação presente nas faturas.

No Portal Cemig, os clientes podem realizar o parcelamento diretamente pela opção “Segunda Via e Pagamento de Contas”. Após seguir as instruções e confirmar a negociação, o sistema gera um arquivo em PDF com o Termo de Acordo e Reconhecimento da Dívida (TARD) e o boleto para pagamento da entrada, que deve ser quitado na data de emissão.

Além disso, entre os dias 10 e 17 de março, os clientes também poderão aderir à negociação especial presencialmente nas agências e postos de atendimento da Cemig, ou pelo WhatsApp. Essas opções permitem tanto o parcelamento em até 12 vezes com entrada reduzida quanto a opção de dividir o débito em 21 vezes no cartão de crédito sem juros e sem entrada inicial.

A iniciativa visa oferecer mais facilidade aos clientes da Cemig que precisam regularizar sua situação financeira, garantindo opções acessíveis e sem encargos adicionais durante a Semana do Consumidor.