Usisaúde amplia atendimento com novo centro de atendimento no bairro Horto em Ipatinga

A Usisaúde, operadora de planos de saúde da Fundação São Francisco Xavier, reforçou sua atuação em Ipatinga com a inauguração de um novo Centro de Atendimento ao Cliente (CAC) no bairro Horto. O espaço foi criado para garantir mais praticidade e conforto aos beneficiários, proporcionando um atendimento ágil e eficiente em um ambiente moderno e acolhedor. Vídeo:

Foto: Divulgação

O novo Centro está situado na Avenida Castelo Branco, número 610, e disponibiliza diversos serviços essenciais aos clientes, como esclarecimento sobre planos de saúde, auxílio na busca por rede credenciada, informações financeiras e registro de elogios, sugestões e reclamações. A iniciativa visa facilitar o acesso às informações e oferecer suporte especializado de maneira rápida e acessível.

O funcionamento ocorre de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, ampliando as opções de atendimento presencial da Usisaúde. A unidade é uma alternativa prática para os beneficiários que moram na região e precisam de assistência direta para resolver pendências e esclarecer dúvidas sobre os serviços oferecidos.

Segundo Cristiana Almeida, gerente de relacionamento com o cliente da Usisaúde, a nova unidade reforça a presença da operadora na cidade e fortalece o vínculo com a comunidade local. \"Nosso objetivo é proporcionar conforto e um atendimento eficiente a todos os usuários. Estamos localizados em uma área acessível, cercada por diversos serviços, facilitando o cotidiano dos nossos beneficiários. Queremos estar cada vez mais próximos dos nossos clientes, acolhendo suas demandas da melhor forma possível\", afirma.

A Usisaúde atua há 32 anos no setor de saúde suplementar, oferecendo planos médicos, odontológicos e transporte aeromédico em diversas regiões do Brasil. Com mais de 200 mil beneficiários, a operadora se destaca como uma das maiores de Minas Gerais, mantendo, há sete anos consecutivos, a nota máxima no Índice de Desempenho da Saúde Suplementar (IDSS), indicador da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS). Além da rede própria administrada pela Fundação São Francisco Xavier, a Usisaúde oferece uma ampla rede credenciada com médicos, clínicas, laboratórios e mais de 200 hospitais espalhados pelo país.