Idosa de 99 anos é acalmada por equipe do Samu com músicas em ambulância em SP

Uma equipe do Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (Samu) em São Paulo emocionou ao transformar um atendimento médico em um gesto de empatia e acolhimento. Para acalmar uma idosa de 99 anos, que tinha medo de ambulância, os profissionais cantaram músicas durante o transporte.

Foto: Reprodução de vídeo

O técnico de enfermagem Rogério Teixeira, com 11 anos de experiência no Samu, explicou que já utilizou música em outras situações, mas se surpreendeu com a resposta da paciente. Questionada sobre qual cantor gostaria de ouvir, ela contou que não escutava músicas havia muito tempo. A equipe então decidiu cantar, e a idosa se animou ao som de “Fogo e Paixão”, de Wando, cantando junto e interagindo com os profissionais.

O vídeo registrado mostra a transformação no semblante da paciente, que chegou ao hospital mais tranquila e sorridente. “Foi um gesto simples que teve um impacto enorme. Ela ficou mais alegre e nós também”, relatou Teixeira.

O atendimento aconteceu após a mulher sofrer uma queda em uma casa de repouso. Apesar do susto, ela não sofreu fraturas, apenas um corte no supercílio, e foi encaminhada para avaliação médica. Durante o transporte, contou que tinha lembranças ruins de viagens anteriores em ambulâncias, mas a música ajudou a transformar sua experiência.

Segundo o técnico, a situação reforça a importância da humanização no atendimento. “Pequenos gestos fazem toda a diferença, não só para o paciente, mas para toda a equipe que participa do cuidado”, afirmou.