Clientes do Banco do Brasil relataram instabilidade nos canais digitais da instituição na manhã deste sábado (14). Nas redes sociais, usuários apontaram falhas generalizadas, que teriam afetado o acesso ao aplicativo e a realização de operações via PIX.

Ondas de reclamações e monitoramento de falhas

De acordo com o site DownDetector, que acompanha interrupções em serviços online, por volta das 10h já haviam sido registradas mais de 2,5 mil reclamações relacionadas aos serviços do banco.

Posicionamento do Banco do Brasil

Procurado para comentar a situação, o Banco do Brasil informou que identificou instabilidade em seu aplicativo e disse atuar para restabelecer o funcionamento.

identificou intermitência no seu aplicativo na manhã deste sábado, 14, e que atua para normalizar o serviço com a maior brevidade possível

BB