Aposentados são alvo de golpes milionários e cartilha ensina como se proteger

Publicação gratuita orienta sobre uso do portal Meu INSS, consulta de extratos e identificação de descontos irregulares

Por Plox

15/07/2025 08h37 - Atualizado há cerca de 16 horas

Uma nova cartilha acaba de ser lançada com o objetivo de proteger aposentados e pensionistas dos inúmeros golpes que vêm sendo registrados em todo o país. A publicação, intitulada “Olho vivo no benefício!”, foi desenvolvida pelo Serviço Social Autônomo (Servas) em parceria com a OAB-MG e tem foco na orientação de beneficiários do INSS sobre como detectar descontos indevidos e denunciar fraudes.


Imagem Foto: Imagem/Divulgação


O lançamento ocorre em um cenário de alerta após a “Operação Sem Desconto”, deflagrada pela Polícia Federal em abril deste ano. A investigação revelou um amplo esquema de descontos irregulares aplicados por entidades em benefícios do INSS, que geraram um prejuízo estimado em R$ 8 bilhões. Das 29 associações investigadas, 70% apresentaram práticas ilegais, frequentemente cometidas por pessoas que se faziam passar por funcionários do INSS.


A cartilha chega como resposta a esse panorama preocupante, com linguagem simples, ilustrações e instruções claras para que os beneficiários saibam como acessar o portal Meu INSS, verificar extratos de pagamento e identificar cobranças indevidas. Também é explicado como formalizar denúncias e buscar orientação jurídica.



Distribuído gratuitamente, o material pode ser acessado digitalmente no site do Servas ou retirado presencialmente na sede da própria instituição, localizada na Avenida Cristóvão Colombo, nº 683, e na sede da OAB-MG, na Avenida Getúlio Vargas, nº 265, ambas em Belo Horizonte.


Segundo o último balanço divulgado pelo INSS, mais de 3,9 milhões de pedidos de contestação de descontos foram registrados desde a ativação da nova funcionalidade no portal Meu INSS. Em 97,4% desses casos, os segurados afirmaram não reconhecer os valores descontados, indicando a grande proporção de fraudes.



Além disso, o sistema do INSS teve mais de 430 milhões de acessos, sendo 30 milhões direcionados especificamente para a verificação de descontos. Entre esses usuários, mais de 15,7 milhões não apresentavam qualquer desconto ativo, o que reforça o clima de incerteza entre os segurados.


Os canais utilizados pelos cidadãos incluem o portal Meu INSS (com cerca de 2,7 milhões de atendimentos), os Correios (867 mil atendimentos) e a Central 135 (331 mil registros).



Durante o evento de lançamento da cartilha, ocorrido no auditório da OAB-MG, participaram representantes da sociedade civil, especialistas em direito previdenciário e autoridades públicas. A presidente do Servas, Christiana Renault, destacou que a publicação busca garantir clareza nas informações sobre os benefícios e capacitar os segurados a exercerem seus direitos plenamente.


O material também visa fortalecer uma rede de apoio que envolve familiares, advogados, assistentes sociais e entidades comunitárias, com a proposta de que seja divulgado amplamente em sindicatos, centros de convivência de idosos e canais digitais, alcançando o maior número possível de beneficiários da Previdência Social.


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