Loja entrega arma de fogo por engano a outra pessoa após cliente comprar pistola online
Erro na entrega fez com que pistola adquirida pela internet fosse parar nas mãos de terceiro sem relação com a compra
Por Plox
15/09/2025 15h12 - Atualizado há cerca de 4 horas
Uma loja de armas foi condenada pela Justiça após entregar por engano uma pistola adquirida pela internet a um terceiro sem qualquer vínculo com a compra.
Foto: Pixabay
O caso ocorreu em agosto de 2023, quando o cliente pagou R$ 6,3 mil pela arma e, após conseguir o Certificado de Registro de Arma de Fogo (CRAF), voltou à loja para retirar o produto. Na ocasião, foi informado de que a pistola havia sido enviada para a Bahia, entregue de forma equivocada a outra pessoa.
A arma permaneceu em posse do terceiro por cerca de um mês e meio, até ser devolvida e entregue corretamente ao comprador. A empresa admitiu a falha e tentou resolver a situação.
Para a 1ª Turma Recursal dos Juizados Especiais do Distrito Federal, houve falha clara na prestação do serviço, já que o bem foi entregue a alguém sem relação contratual. A relatora destacou que, “apesar da gravidade do bem envolvido, o montante fixado mostra-se proporcional e razoável, atendendo à função compensatória e pedagógica da indenização”.
Com isso, a decisão manteve a condenação da loja ao pagamento de R$ 2 mil em danos morais ao cliente.