O Google e o Itaú vão iniciar testes com um novo recurso para proteger usuários contra golpes que envolvem o roubo de senhas bancárias durante ligações em vídeo com compartilhamento de tela.

Como funciona a nova proteção

A tecnologia será capaz de detectar quando o app do Itaú ou a Carteira do Google é aberto durante o compartilhamento de tela com um contato que não está salvo na agenda do usuário. Nesses casos, o celular exibirá um aviso, além de oferecer um botão para encerrar a ligação e interromper o compartilhamento imediatamente.

Recurso chega primeiro para Android

O anúncio foi feito na quarta-feira (12) e, inicialmente, o novo alerta será liberado para celulares com Android 11 ou superior.

Prevenção para situações de alto risco

O objetivo é interromper situações de alto risco, recorrentes em golpes digitais. O Google explicou que a principal finalidade dessa proteção é evitar que golpistas visualizem a movimentação bancária do usuário e orientem vítimas a realizar transferências ou expor dados sensíveis.

O cerne da proteção é evitar que o fraudador veja a tela do banco e guie o usuário para efetivar alguma transação ou acabar revelando dados pessoais sensíveis no processo Google

De acordo com a empresa, o recurso foi desenvolvido porque criminosos digitais costumam induzir as vítimas a práticas arriscadas durante contatos telefônicos e videochamadas. Por isso, adicionar essa camada extra de segurança nos aplicativos financeiros pode dificultar tentativas de fraude.

Casos recentes mostram gravidade dos golpes

No Brasil, o esquema de indução ao compartilhamento de tela já fez diversas vítimas. Em um caso ocorrido no Rio de Janeiro em outubro, uma mulher relatou ter sido enganada por um suposto advogado, que a convenceu a compartilhar a tela do celular sob a promessa de um depósito fictício de R$ 20 mil.

Outro episódio em Alagoas envolveu criminosos que se passaram por influenciadores digitais e prometeram supostos prêmios em dinheiro, usando a mesma tática para acessar dados bancários.

Orientação aos usuários e expansão da tecnologia

A recomendação é clara: não compartilhar a tela do celular nem fornecer senhas bancárias para desconhecidos. O Google afirmou que pretende disponibilizar essa proteção ao maior número possível de usuários, permitindo que qualquer banco ou empresa de pagamentos possa adotar o sistema em seus aplicativos.