Turista descobre "vista" de Nova York como imagem colada na janela de hotel

Uma visitante do Texas, Amber Shelby, encontrou uma surpresa inusitada ao reservar um quarto de hotel em Nova York. Em vez da prometida vista da cidade, Shelby foi recebida com uma imagem de Nova York colada na janela. As verdadeiras vistas do quarto revelaram um estacionamento. Em entrevista ao "Dailymail", Shelby disse: "Toda a viagem foi planejada de última hora e reservei o hotel pela internet". Ela também mencionou que todas as fotos dos quartos no site apresentavam a mesma vista de Nova York, sempre no mesmo ângulo. Quando Shelby entrou com uma reclamação no site de reserva, foi informada que as imagens do site poderiam não representar totalmente as características reais do quarto.

Casos enganosos em 2023

2023 parece ser um ano de descobertas insólitas quando se trata de acomodações reservadas online. Em Londres, um viajante que reservou pelo Airbnb foi surpreendido ao descobrir que seu aluguel era um banheiro equipado com uma cama. No Brasil, uma "minissuíte" para aluguel no Rio de Janeiro, que na verdade era um banheiro com cama ao lado do box de banho, virou motivo de memes nas redes sociais. Outro turista no Rio esperava uma vista para a praia durante o carnaval, mas ao invés disso, teve vista para os fundos de um prédio cercado de janelas.

A questão que fica é se as plataformas de reserva estão fazendo o suficiente para garantir a veracidade das informações apresentadas pelos anunciantes, ou se é necessária uma fiscalização mais rigorosa para proteger os consumidores desses enganos.