Clientes de diferentes instituições financeiras relatam, na manhã desta quinta-feira (19), instabilidade no sistema de Pix e dificuldade de acesso a aplicativos bancários. Os problemas se concentram, principalmente, na impossibilidade de concluir transferências e realizar pagamentos.
Instabilidade atinge transferências e pagamentos; Itaú confirma que equipe técnica trabalha para normalizar o serviço.
Foto: Reprodução / Agência Brasil.
As notificações de erro ganharam força por volta das 9h, segundo dados do portal Downdetector, plataforma que monitora a interrupção de serviços online. De acordo com o monitoramento, mais de 300 registros haviam sido contabilizados por volta das 10h15.
Em respostas a usuários na rede social X, o Itaú afirmou que o seu “time responsável” já foi acionado, está ciente da instabilidade e trabalha para realizar os ajustes necessários e normalizar o serviço o mais rápido possível.
Os dados do Downdetector indicam que as falhas em transferências e pagamentos lideram as reclamações, cada uma respondendo por 49% dos relatos. Já os problemas gerais relacionados ao funcionamento dos aplicativos bancários somam 2% das notificações registradas.
