Apagão cibernético global compromete pagamento de boletos em Minas Gerais

Comerciantes de Minas Gerais enfrentam dificuldades para pagar boletos devido a um apagão cibernético global ocorrido durante a madrugada desta sexta-feira (19). Em resposta à situação, a Federação do Comércio de Bens, Serviços e Turismo de Minas Gerais (Fecomércio-MG) solicitará aos bancos e empresas o adiamento dos vencimentos para a próxima segunda-feira, sem acréscimo de multas e juros.

Declarações da Fecomércio

O presidente da Fecomércio-MG, Nadim Donato, destacou a gravidade da situação ao informar que a federação está fazendo um pedido urgente a todas as instituições financeiras e aos governos municipal, estadual e federal. “A Federação do Comércio de Minas Gerais está fazendo um pedido exclusivo a todos os bancos, ao município, ao governo estadual e federal, para que qualquer boleto que vença na data de hoje, como nós tivemos essa ruptura de internet, nós precisamos e não conseguimos pagar os nossos boletos", declarou Nadim.

Impacto no setor bancário

Desde o início do dia, bancos relatam problemas de inconsistência em suas plataformas digitais. O Bradesco informou que suas plataformas foram afetadas pelo apagão e estão indisponíveis para os clientes, embora os terminais de autoatendimento estejam funcionando normalmente. “Em virtude de um apagão cibernético global que afeta várias empresas no mundo, os sistemas dos canais digitais do Bradesco apresentam indisponibilidade nesta manhã. Equipes estão atuando para regularização o mais breve possível”, informou a instituição em comunicado.

Por outro lado, o Banco do Brasil e o Itaú Unibanco afirmaram que seus canais digitais continuam operando normalmente. Outros bancos brasileiros, entretanto, enfrentam instabilidades nos canais de autoatendimento devido ao apagão cibernético, que também impacta diversos setores da economia.

Origem do apagão cibernético

O apagão cibernético, que começou na madrugada desta sexta-feira, está relacionado a uma falha no sensor Falcon da empresa de segurança cibernética CrowdStrike. A empresa, que fornece serviços de proteção contra ataques virtuais, teve seus serviços comprometidos, afetando centenas de empresas ao redor do mundo. Este incidente trouxe caos para diversas empresas e serviços que dependem de plataformas associadas à Microsoft.

Repercussão e medidas

A Fecomércio-MG está preparando uma nota para detalhar os impactos do apagão no comércio. Enquanto isso, a Câmara dos Dirigentes Lojistas de Belo Horizonte (CDL/BH) ainda não se pronunciou sobre os efeitos no comércio local.