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A GOL Linhas Aéreas informou à imprensa na tarde desta quarta-feira (21) que os voos do Aeroporto Regional do Vale do Aço, em Santana do Paraíso (IPN), com destino a Guarulhos (GRU) sofreram mudanças a partir de 30 de outubro, tendo agora como destino o aeroporto de Congonhas (CGH).
Segundo a empresa, a mudança, que também afetou outras cidades do interior do Brasil, ocorreu por conta de uma melhoria para atender os clientes devido o aeroporto de Congonhas estar em uma localização mais central da capital paulista.
A mudança será válida para as operações da capital paulista para os aeroportos de Santa Maria (RIA), São José do Rio Preto (SJP), Uberaba (UBA), Uruguaiana (URG), Vale do Aço (IPN) e Zona da Mata (IZA). Todos operados pela VOEPASS a serviço da GOL. Bilhetes para voos a partir destas cidades até 29 de outubro seguem tendo Guarulhos (GRU) como destino. Portanto, não haverá descontinuidade de serviços a partir dessas localidades.
Em Congonhas, os clientes terão uma oferta conectiva muito ampla para as principais capitais do país, como Belo Horizonte, Brasília, Campo Grande, Curitiba, Florianópolis, Fortaleza, Goiânia, Porto Alegre, Rio de Janeiro, Recife, Salvador, entre outras.
Ainda conforme a Gol, esse ajuste foi efetuado nos canais de vendas nesta semana, para os voos de / para Congonhas a partir destas cidades, e alguns clientes que já haviam adquirido bilhetes para Guarulhos foram informados de mudanças no seu itinerário.
A GOL está trabalhando na regularização deste tema e em breve ele estará normalizado. Todos os clientes que já haviam adquirido passagens a partir de 1º de novembro terão garantidas as acomodações necessárias, honrando o itinerário de viagem de todos, conforme preveem as legislações em vigor.
Entenda o caso
Voos da Gol entre o Aeroporto Regional do Vale do Aço, em Santana do Paraíso (IPN) e Guarulhos (GRU) estão indisponíveis para compra no site da companhia aérea com datas a partir de novembro deste ano. As operações da empresa no Vale do Aço começou no último dia 9.
Há relatos de passageiros que compraram antecipadamente as passagens marcadas para novembro e tiveram as mesmas cancelas pela Gol. No site, a empresa não informa o motivo da indisponibilidade das passagens aéreas.
A reportagem do Plox entrou em contato com a assessoria da Gol e foi informada que a situação está sendo verificada e uma nota será enviada à imprensa assim que for “resolvido e reativados os voos”.
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