Não perca nenhuma notícia que movimenta o Brasil e sua cidade.
É notícia? tá no Plox
Geral
Justiça abre mediação privada para resolver impasse dos estornos no caso 123 Milhas
Decisão envolve mais de 772 mil credores e busca acordo sobre R$ 5 milhões relacionados à recuperação judicial, sob condução da Câmara Converge Resolve
21/10/2025 às 11:03por Redação Plox
21/10/2025 às 11:03
— por Redação Plox
Compartilhe a notícia:
A Justiça determinou a abertura de uma mediação privada para tentar resolver o impasse sobre os estornos de pagamentos por cartão de crédito, conhecidos como chargebacks, no processo de recuperação judicial do grupo 123 Milhas.
O processo que inclui o grupo 123 Milhas conta com mais de 772 mil credores, sendo reconhecido como a maior recuperação judicial do Brasil em termos de potenciais beneficiários.
Mediação envolverá empresas, instituições financeiras e entidades civis
O procedimento será conduzido pela empresa Câmara de Mediação e Arbitragem Converge Resolve Ltda, sediada em Cuiabá (MT). Devem participar da negociação as empresas do grupo em recuperação, instituições financeiras, bandeiras de cartão de crédito, credenciadoras de “maquininhas de pagamento” e entidades civis, como o Instituto Nacional de Defesa do Consumidor (Indec), a Associação Brasileira de Instituições de Pagamentos (Abipag) e a Associação Brasileira de Liberdade Econômica (Able).
Buscando soluções fora do Judiciário
A juíza responsável pelo caso destacou a importância de alternativas à via judicial tradicional.
No atual e moderno Sistema de Justiça, consagra-se a ideia da busca de meios alternativos de solução de conflitos, tais como a mediação ou conciliação, antes do pronunciamento judicial de mérito. – juíza Cláudia Helena Batista
Segundo a magistrada, a mediação só deixará de acontecer caso todas as partes manifestem desinteresse em compor um acordo.
Valores bloqueados somam mais de R$ 5 milhões
Os valores referentes aos chargebacks ultrapassam R$ 5 milhões e permanecem retidos após instituições financeiras e operadoras de cartão alegarem direito de compensação dos estornos feitos por consumidores antes do início do processo de recuperação judicial da empresa.
Na ocasião, o Tribunal de Justiça de Minas Gerais (TJMG) determinou que o montante fosse mantido em uma conta judicial até decisão definitiva sobre o caso.
O maior processo de recuperação judicial do país
O processo da 123 Milhas envolve mais de 772 mil credores e é considerado o maior do Brasil em número de possíveis beneficiários.
Decisão estabelece que instituições financeiras devem ressarcir clientes prejudicados por fraudes se houver deficiência na proteção de dados ou falha em detectar operações atípicas.
Decisão estabelece que instituições financeiras devem ressarcir clientes prejudicados por fraudes se houver deficiência na proteção de dados ou falha em detectar operações atípicas.