Serasa lança mutirão para renegociação de dívidas em todo o país

Milhões de brasileiros podem limpar o nome com condições especiais e pagamento facilitado para diversos tipos de débitos

Por Plox

23/06/2025 13h54 - Atualizado há 2 dias

Mais de 11 milhões de brasileiros estão diante de uma nova chance para colocar a vida financeira em dia. A Serasa, em parceria com 40 dos maiores bancos e instituições financeiras do país, está promovendo um mutirão de negociação de dívidas com condições especiais até o dia 30 de junho.


Imagem Foto: Pixabay


Segundo o levantamento da Serasa, ao todo, 56 milhões de dívidas podem ser renegociadas, sendo que uma parte significativa delas apresenta valores acessíveis para quitação. O objetivo da ação é permitir que consumidores negativados tenham acesso facilitado à regularização de seus débitos, sejam eles com bancos, financeiras ou empresas de serviços como água e luz.



Hoje, cerca de 35 milhões de brasileiros possuem dívidas com instituições bancárias, sendo o cartão de crédito o principal responsável, seguido por financiamentos e cheque especial. Além disso, o Mapa da Inadimplência da Serasa aponta que 77 milhões de pessoas estão com o CPF negativado, o que representa 47,3% da população adulta. A dívida média está estimada em R$ 6.036,94, o equivalente a quatro salários-mínimos.


“Nossas pesquisas revelam que 38% dos endividados com bancos estão negativados há mais de dois anos por causa do cartão de crédito, e 46% já tentaram renegociar sem sucesso”, destacou Aline Maciel, especialista da Serasa. Ela reforça que a ação conjunta com os bancos e outras instituições busca ampliar o alcance e proporcionar acordos viáveis.



As negociações podem ser feitas por diferentes canais: pelo site oficial (www.serasalimpanome.com.br), pelo aplicativo Serasa (disponível para Android e iOS), via WhatsApp no número (11) 99575-2096 ou ainda em mais de 10 mil agências dos Correios, mediante cobrança de taxa de serviço.


A Serasa orienta os consumidores sobre como participar do mutirão:


1º passo: Baixar o app da Serasa, informar o CPF e completar o cadastro. As dívidas e o Serasa Score serão exibidos automaticamente.


2º passo: Selecionar “Ver ofertas” e escolher as condições disponíveis para negociação.


3º passo: Confirmar a forma de pagamento – boleto ou Pix –, revisar os dados e concluir o acordo.


4º passo: Efetuar o pagamento conforme o combinado. Para Pix, basta copiar a chave e colar no app bancário.



Em Minas Gerais, a oportunidade também se destaca: são 2,8 milhões de dívidas que podem ser quitadas com facilidades, oferecendo alívio para milhares de famílias mineiras que buscam reorganizar suas finanças.


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