Nome sujo? Mutirão da Serasa permite limpar nome com descontos de até 97%
Ação envolve mais de 40 bancos e oferece descontos de até 97% para quitar débitos até 30 de julho
Por Plox
24/06/2025 18h20 - Atualizado há 1 dia
Milhões de brasileiros agora têm uma oportunidade para quitar suas dívidas com condições especiais. A Serasa iniciou um mutirão nacional de renegociação que segue até o dia 30 de julho, oferecendo descontos de até 97% para limpar o nome. Mais de 40 instituições bancárias estão participando da ação, que contempla especialmente dívidas de até R$ 100. Estima-se que aproximadamente 11 milhões de pessoas estejam dentro dessa faixa de valor.
A plataforma da Serasa permite a quitação de 23 milhões de dívidas bancárias por apenas R$ 50. Em São Paulo, por exemplo, há mais de 18 milhões de débitos que podem ser encerrados por até R$ 100, e outros 7 milhões com valor inferior a R$ 50.
De acordo com o Mapa da Inadimplência e Negociação de Dívidas da própria Serasa, cerca de 77 milhões de brasileiros estão com o CPF negativado – o equivalente a 47,3% da população adulta. A dívida média chega a R$ 6.036,94, ou cerca de quatro salários-mínimos. Os bancos são os principais responsáveis pela negativação dos consumidores, com 27,8% das ocorrências, seguidos por contas básicas como luz e água (20%) e financeiras (19%).
“Nossas pesquisas revelam que 38% dos brasileiros com dívidas em bancos e financeiras estão negativados por causa do cartão de crédito há mais de dois anos, sendo que 46% deles já tentaram negociar a dívida, mas não conseguiram um bom acordo. Por isso, nos unimos a mais de 40 bancos para ampliar o alcance das condições especiais e oferecer oportunidades reais de renegociação”, disse Aline Maciel, especialista em educação financeira da Serasa.
Para quem quiser participar, basta acessar os canais oficiais da Serasa: o site www.serasalimpanome.com.br, o aplicativo disponível no Google Play e App Store, o WhatsApp pelo número (11) 99575-2096, ou ainda comparecer a uma das mais de 10 mil agências dos Correios pelo país. Nestes pontos físicos, há uma taxa de R$ 4,60 por acordo realizado e R$ 3,30 por consulta a acordos (como reimpressão de boletos).
No aplicativo, o processo é simples: o usuário digita o CPF, preenche um breve cadastro e já tem acesso às suas informações financeiras, como pontuação de crédito e possíveis dívidas. A seguir, ao clicar em “Ver ofertas”, aparecem as opções com desconto. Ao escolher uma dívida, o consumidor deve clicar em “Negociar”, definir a forma de pagamento – boleto ou Pix – e concluir o acordo. Quem paga com Pix tem o nome limpo na hora.

Essa ação tem como objetivo proporcionar um recomeço financeiro para milhões de brasileiros endividados, com condições acessíveis e praticidade na renegociação.