Segredos do sucesso no mercado de beleza: dicas de uma especialista

Compreender a trajetória empresarial pode ser uma tarefa complexa. Entretanto, os desafios são potencializados quando focamos no mercado de beleza, marcado pela alta competitividade e oferta vasta de produtos. Diante desses desafios multifacetados, como questões financeiras, burocráticas e de gestão de pessoas, Renata Minami, com vasta experiência no varejo de beleza e atual diretora da rede Sumirê, destaca a necessidade de um cuidado especial no equilíbrio entre qualidade, segurança e preço.

"Equilibrar todos esses fatores, não é tão simples", ressalta Minami.

Conselhos valiosos da diretora da rede Sumirê

1. Definindo um propósito claro

A clareza de propósito é o ponto de partida. É fundamental entender o que deseja para si e o que almeja entregar ao cliente. Este propósito, segundo Renata, tem o poder de ser o norte em meio a adversidades, especialmente porque a trajetória empreendedora é repleta de altos e baixos. “Empreender não é fácil. Passamos por altos e baixos, dificuldades e desafios. Então, se esse não for o seu propósito de vida, a chance de você desistir é bem maior”, destaca.

2. Respeitando a trajetória e etapas

A especialista sublinha a importância da vivência em todas as etapas de um negócio. Renata compartilha que sua experiência abrangente na Sumirê, desde o estoque até a abertura de lojas, foi crucial para seu crescimento profissional. Esse percurso também a levou a uma compreensão mais profunda de seu público.

3. A arte da especialização

Em um segmento tão vasto como o de beleza, a especialização se mostra uma escolha estratégica. “Não é possível ser especialista em tudo. Por isso, escolha um nicho específico. Pense em qual público você deseja atender às necessidades e se torne especialista neste assunto”, orienta Renata.

4. Estabelecendo uma relação genuína

O elo com o cliente é fundamental. Renata sublinha que essa conexão tem raízes na busca do cliente por autoestima e bem-estar. Assim, ao buscar um produto, o cliente também procura orientação e segurança. “É isso que faz com que ele sempre volte”, enfatiza.

5. O diferencial que fideliza

Após definir seu nicho e compreender seu público, o passo seguinte é apresentar algo único. Renata sugere uma gama de possibilidades, desde consultorias, serviços exclusivos, até contatos proativos sobre novidades. “Existe um mundo de possibilidades”, conclui.