Criminosos usam nome da Cemig para aplicar golpe de troca de titularidade de contas de luz

Clientes da Cemig estão sendo alvo de um novo golpe virtual em Minas Gerais. Usando o nome da companhia, criminosos criaram um site falso que cobra R$ 215 para realizar a troca de titularidade de contas de luz, um serviço que, na verdade, é gratuito. O site fraudulento, identificado como reduzirsuaconta.com, aparece como o primeiro resultado em buscas no Google quando se pesquisa sobre o procedimento de mudança de titularidade.

Como o golpe funciona

No site falso, os golpistas prometem alterar o contrato de luz em apenas dois minutos. Para isso, solicitam dados pessoais do cliente e do imóvel, como documentos que comprovem a residência, endereço e uma foto da carteira de identidade. Ao final do processo, o cliente é induzido a assinar um documento digital e realizar o pagamento da taxa de R$ 215.

Embora o site pareça legítimo à primeira vista, ele não possui verificação de segurança e usa um domínio que não pertence à Cemig. A companhia alerta que o único site oficial para realizar esse tipo de serviço é o cemig.com.br, e que todos os procedimentos relacionados à troca de titularidade são gratuitos.

Nota da Cemig e orientações

Em nota, a Cemig esclareceu que não possui qualquer parceria ou autorização para empresas como o site envolvido no golpe: “A Cemig informa que os serviços de encerramento contratual ou troca de titularidade são totalmente gratuitos”. A empresa ainda orienta que os clientes façam uso dos canais oficiais, como o aplicativo "Cemig Atende" ou a agência virtual no site da companhia, para realizar qualquer solicitação.

A Polícia Civil de Minas Gerais já recebeu registros de boletins de ocorrência de vítimas do golpe, mas informou que, até o momento, não houve representação formal das partes envolvidas, o que é necessário para que se inicie uma investigação mais aprofundada. A polícia reforça a importância de que as vítimas se dirijam à delegacia mais próxima para registrar os crimes e formalizar a denúncia.

Reclamações e vítimas prejudicadas

No site Reclame Aqui, já foram registradas cerca de 49 queixas de pessoas que caíram no golpe nos últimos dias. As vítimas afirmam que enviaram seus dados pessoais, efetuaram o pagamento via Pix, mas não receberam o serviço prometido. Muitas ainda aguardam reembolso, sem sucesso.

Campanha da Cemig contra golpes

Para combater essa fraude, a Cemig lançou a campanha "Se Liga! Quem tá ligado na Cemig, fica longe dos Golpes", com o objetivo de conscientizar seus clientes e evitar que mais pessoas sejam enganadas. A empresa faz uma série de recomendações, como sempre conferir o endereço eletrônico dos sites acessados e jamais pagar por serviços que são oferecidos gratuitamente pela companhia.

Entre as orientações da Cemig, destacam-se: verificar se o site acessado é seguro e possui o cadeado de segurança ao lado do endereço, não clicar em links recebidos por e-mail, WhatsApp ou redes sociais que não sejam dos canais oficiais da companhia, e sempre conferir se o destinatário de pagamentos é a CEMIG DISTRIBUIÇÃO S.A.

Em caso de suspeita de golpe, a empresa recomenda o registro de um boletim de ocorrência, para que a Polícia Civil possa investigar o caso e agir contra os criminosos.

Recomendações da Polícia Civil

A Polícia Civil de Minas Gerais reforça a importância de as vítimas formalizarem a denúncia para que possam dar andamento às investigações e responsabilizar os envolvidos. As delegacias estão disponíveis para receber os registros e orientar as vítimas sobre os próximos passos.