Sebrae realiza ações para micro e pequenos empreendedores do Vale do Aço

Em meio às mudanças ocasionadas pela recomendação de distanciamento social, devido à covid-19, o Sebrae Minas segue com um cronograma de ações dentro das normas do Ministério da Saúde e em atendimento aos decretos dos municípios da regional Rio Doce e Vale do Aço.

Ainda no mês de agosto, micro e pequenos empreendedores poderão se inscrever na oficina “Como Atender Melhor Seu Cliente”. A atividade, que será realizada on-line, tem como objetivo convidar os participantes à reflexão sobre os comportamentos e procedimentos de atendimento necessários para a geração de impactos positivos nos resultados da empresa.

Foto: reprodução

No dia 15 de setembro, a microrregião realiza vitualmente a oficina “Como elaborar controles financeiros e formação de preço de venda”. A atividade visa apresentar aos empreendedores conceitos e noções de controles financeiros, além de orientações sobre como fazer a precificação dos produtos.

Para se inscrever nas capacitações, basta acessar a loja do Sebrae: https://loja.sebraemg.com.br/

Programação

Oficina “Como Atender Melhor Seu Cliente” (On-line)

Data da atividade 31/08
Horário: 18h30

Objetivo: a oficina é um convite à reflexão sobre os comportamentos e procedimentos de atendimento necessários para a geração de impactos positivos nos resultados da empresa.

Conteúdo:
- Conceito de atendimento;
- Perfil do consumidor;
- Comportamento do Atendente;
- Foco do cliente x foco no cliente;
- Processo de Decisão de Compra.

Local: plataforma on-line Zoom

Público: artesão, empresa de pequeno porte, gestor público, microempreendedor individual, microempresa, potencial empreendedor, potencial empresário e produtor rural/agricultura.

Vagas: 30

Oficina “Como elaborar controles financeiros e formação de preço de venda” (On-line)

Data: 15/09
Horário: 18h30

Objetivo: conduzir os participantes, de forma clara e prática, a noções de controles financeiros e ensiná-los sobre a formação de preço de venda para seus produtos/serviços.

Conteúdo:
- Conceito de controles financeiros;
- Apresentação de planilha para o controle financeiro do negócio;
- Formação de preço de venda.

Local: plataforma on-line Zoom

Público: artesão; microempreendedor individual; microempresa; potencial empresário, empresa de pequeno porte

Vagas: 30