Fundação Hemominas lança Assistente Virtual para captação de doadores de sangue

A Fundação Hemominas iniciou em janeiro a fase experimental de uma nova tecnologia voltada à captação de doadores de sangue. A ferramenta, chamada Assistente Virtual Captadora, utiliza inteligência artificial para estabelecer contato direto com os cidadãos, oferecendo uma forma inovadora de engajar doadores.

O principal objetivo da Assistente Virtual é otimizar a interação com o público, permitindo que o robô agende doações e responda às dúvidas mais comuns. Nesta etapa inicial, as mensagens serão direcionadas aos doadores já cadastrados no banco de dados da Rede Hemominas, de acordo com a necessidade de tipos sanguíneos específicos.

Os voluntários devem estar atentos aos canais de comunicação utilizados pela Assistente Virtual, que incluem o WhatsApp pelo número (31) 4042-7157 e o e-mail oficial [email protected]. É importante reforçar que essas mensagens não devem ser confundidas com tentativas de golpe.

Para esclarecer dúvidas ou obter mais informações, a Fundação Hemominas orienta que os doadores acessem a seção “Fale Conosco” no site oficial da instituição.