O atraso na transmissão da CazéTV voltou a provocar reclamações nas redes sociais após a vitória do Brasil por 2 a 1 sobre o Japão, nesta segunda-feira (29), pela Copa do Mundo. Em uma publicação que ultrapassou 8,8 mil curtidas, um internauta cobrou melhorias do canal e criticou a demora para os lances aparecerem na tela. A Seleção garantiu a classificação às oitavas de final com gols de Casemiro e Gabriel Martinelli. 

Diferença já chegou a dezenas de segundos

Não foi divulgada uma medição independente específica do atraso durante Brasil x Japão. Em outras partidas do Mundial, no entanto, comparações apontaram uma diferença significativa entre a CazéTV no YouTube e os sinais da televisão aberta. Na abertura da competição, o canal chegou a ficar cerca de 19 segundos atrás de Globo e SBT; no empate do Brasil com Marrocos, o gol de Vinicius Júnior apareceu aproximadamente 30 segundos depois em algumas plataformas. 

A defasagem faz com que torcedores ouçam comemorações de vizinhos, notificações de aplicativos e até narrações de outros meios antes de assistirem ao lance. O problema se torna mais perceptível em partidas decisivas, especialmente nos gols marcados nos minutos finais, como ocorreu na virada brasileira sobre os japoneses.

Por que as transmissões pela internet atrasam?

O delay não depende apenas da estrutura do canal responsável pela cobertura. Em uma transmissão pela internet, o vídeo passa pela codificação, servidores, rede do usuário, aplicativo e processamento do aparelho antes de chegar à tela. O YouTube também utiliza um buffer, uma reserva de dados que reduz travamentos, mas acrescenta segundos ao sinal.

A plataforma oferece configurações de baixa e ultrabaixa latência, mas a diminuição do atraso aumenta o risco de interrupções e perda de estabilidade. O próprio YouTube informa que a maioria das transmissões em baixa latência permanece abaixo de dez segundos, enquanto a ultrabaixa pode ficar abaixo de cinco segundos, dependendo das condições técnicas e da conexão do espectador.

Audiência recorde mesmo com as críticas

Apesar das queixas, a CazéTV alcançou mais de 20 milhões de aparelhos conectados simultaneamente durante Brasil x Japão, superando o recorde anterior do próprio canal no YouTube. A marca mostra que o atraso não impediu o crescimento da audiência, mas mantém aberta a discussão sobre a experiência dos torcedores em jogos transmitidos pela internet.