Idosa tem cartão trocado em golpe e perde mais de R$ 9 mil em Minas Gerais

Uma idosa de 78 anos foi vítima de um golpe em um caixa eletrônico localizado no Centro de Contagem, na Região Metropolitana de Belo Horizonte. Câmeras de segurança registraram toda a ação dos criminosos, que trocaram o cartão da aposentada após ela sacar dinheiro. A vítima teve um prejuízo de mais de R$ 9 mil.

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A abordagem aconteceu quando a mulher recebeu uma suposta ajuda de um homem no terminal bancário. Ele observou a senha da idosa, trocou os cartões e devolveu um similar, o que impediu que ela percebesse a fraude de imediato. O golpe só foi notado posteriormente, quando a vítima tentou utilizar o cartão em um supermercado.

As imagens mostram dois homens atuando em conjunto. Um deles se posiciona ao lado da idosa e observa discretamente o cartão utilizado. Em seguida, compartilha a informação com o comparsa, que se aproxima da vítima sob o pretexto de ajudar. Aproveitando o momento, o criminoso orienta a idosa a digitar a senha novamente, alegando que havia ocorrido um erro, e realiza a troca dos cartões.

De acordo com a polícia, três transações foram realizadas com o cartão verdadeiro da idosa: uma de R$ 6, além de outras duas de R$ 4,5 mil e R$ 4,9 mil. O prejuízo só não foi maior graças à rápida ação dos familiares, que bloquearam o cartão e comunicaram o banco e as autoridades.

Casos semelhantes têm sido registrados com frequência. Em junho deste ano, uma outra idosa também foi enganada em um supermercado de Belo Horizonte, perdendo R$ 7 mil na mesma modalidade de fraude.

Especialistas em direito do consumidor reforçam que as instituições financeiras devem ressarcir vítimas desse tipo de golpe, mesmo quando não há comprovação de falha direta do banco.

Segundo o Observatório de Segurança Pública de Minas Gerais, o número de estelionatos contra idosos segue em alta. Em 2023, foram registradas 27,7 mil vítimas em todo o estado. Em 2024, o número já ultrapassou os 34 mil casos — um crescimento superior a 25%. Entre janeiro e maio deste ano, foram contabilizados mais de 18 mil registros, o que representa uma média preocupante de 120 casos por dia.

A Polícia Civil segue investigando o caso e busca identificar os suspeitos flagrados pelas câmeras de segurança.