Saiba como será o funcionamento dos bancos durante o carnaval

Febraban aconselha uso de serviços online para operações bancárias no feriado

Por Plox

06/02/2024 19h11 - Atualizado há 4 meses

Durante o feriado de Carnaval, todas as agências bancárias suspenderão o atendimento ao público na segunda-feira (12) e na terça-feira (13), retomando as operações na Quarta-Feira de Cinzas (14), a partir das 12h. Este anúncio foi feito pela Federação Brasileira de Bancos (Febraban), que também informou que o horário de fechamento das agências nesse dia seguirá o programado normalmente. Nas áreas onde os bancos fecham mais cedo que 15h, haverá uma adequação no horário de abertura para garantir ao menos três horas de atendimento ao público.

A Febraban incentiva os clientes a optarem pelos canais digitais dos bancos, como aplicativos e websites, para realizar transferências e pagar contas nos dias em que as agências estiverem fechadas. Este direcionamento tem como objetivo facilitar a continuidade dos serviços bancários sem interrupções, promovendo uma alternativa eficaz para a realização de operações financeiras durante o feriado prolongado.

Foto: José Cruz / Agência Brasil

Para contas de consumo e carnês que vencem no período do Carnaval, a federação esclarece que é possível efetuar o pagamento no primeiro dia útil subsequente ao feriado, quarta-feira (14/02), sem incidência de juros ou multa. Tal medida busca evitar inconvenientes para os consumidores, permitindo que estes cumpram com suas obrigações financeiras sem penalidades.

A organização também orienta aqueles com títulos a vencer durante o feriado a antecipar o pagamento ou utilizar o agendamento disponível através de caixas eletrônicos, serviços de internet banking, mobile banking ou atendimento telefônico dos bancos. Destaca-se ainda a opção do Débito Direto Autorizado (DDA) para clientes que optaram por ser sacados eletrônicos, permitindo o pagamento automático de boletos.

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