A Ypê comunicou na noite desta terça-feira (19) que os consumidores não devem usar nem descartar os itens que tiveram a comercialização suspensa pela Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa). A empresa afirmou que a orientação é manter os produtos guardados corretamente até que a agência emita novas instruções, após a identificação de possíveis irregularidades envolvendo lotes de detergentes, sabões líquidos e desinfetantes.
Para quem optar por não permanecer com os itens, a fabricante informou que é possível solicitar a devolução e pedir reembolso por meio dos canais oficiais de atendimento.
Ypê reforça pedido para suspensão do uso de produtos afetados e garante reembolso.
Foto: Divulgação
A medida anunciada pela Anvisa atinge detergentes lava-louças, sabões líquidos para roupas e desinfetantes da marca que pertencem a lotes cuja numeração termina em 1. A decisão foi tomada depois de inspeções na unidade da empresa em Amparo, no interior de São Paulo, realizadas em conjunto com órgãos estaduais de vigilância sanitária.
Segundo a agência, as equipes identificaram falhas em etapas consideradas críticas do processo de fabricação. Entre os pontos citados estão problemas em sistemas de controle de qualidade, a presença de equipamentos com sinais de corrosão e o armazenamento inadequado de resíduos.
A Anvisa também informou ter detectado a bactéria Pseudomonas aeruginosa em mais de 100 lotes de produtos acabados da marca.
De forma geral, a orientação é interromper o uso dos produtos incluídos na suspensão. Os especialistas recomendam atenção a sinais como irritações persistentes, secreções, febre e problemas oculares. Também sugerem substituir esponjas que tenham sido usadas com os detergentes atingidos e, em algumas situações, relavar roupas íntimas, toalhas e peças de bebês com outros produtos.
A Ypê afirmou que contesta as conclusões da Anvisa. Em nota, a empresa declarou que a inspeção não encontrou contaminação nos produtos comercializados e sustentou que as imagens divulgadas da fábrica mostram áreas que não têm contato direto com os itens vendidos ao consumidor. A fabricante acrescentou que pretende apresentar testes feitos por laboratórios independentes autorizados pela Anvisa para avaliar os lotes colocados no mercado.
