Clientes Nubank relatam desaparecimento de saldo nas redes sociais

Clientes Nubank relatam desaparecimento de saldo nas redes sociais

Usuários do banco digital Nubank têm manifestado preocupação com o saldo de suas contas, alegando que o valor desapareceu. As reclamações vieram à tona nas redes sociais, onde clientes postaram prints de suas contas e pediram explicações ao banco.

Nubank: um gigante em crescimento

O Nubank é um dos maiores bancos da América Latina, tendo alcançado a marca de 80 milhões de clientes na região este ano. Nos últimos 12 meses, a instituição financeira registrou um crescimento de 33%.

Pânico e busca por esclarecimentos

Diante da situação, muitos usuários entraram em pânico, compartilhando imagens de suas contas e solicitando informações sobre o ocorrido. Alguns internautas sugeriram que o problema estaria relacionado a uma mudança na plataforma do banco, e que os valores não teriam desaparecido, mas sim estariam disponíveis sob outro botão de consulta.

Reações variadas nas redes sociais

Enquanto alguns clientes expressaram preocupação com o suposto desaparecimento do saldo, outros aproveitaram a situação para criar memes e gerar humor.

Um exemplo de meme compartilhado foi: "nubank sumindo meu saldo para me poupar de ver que tenho 00,00 reais", postado por um usuário no Twitter (@alvezxoxo) no dia 26 de abril de 2023.

Posicionamento do Nubank

Até o momento, o Nubank não se pronunciou oficialmente sobre os comentários e reclamações que estão circulando nas redes sociais. Os clientes aguardam esclarecimentos por parte da instituição financeira para entenderem a situação e terem acesso aos seus saldos.